Oferecemos suporte rápido e profissional - em qualquer lugar do mundo
Com escritórios em mais de 25 países, juntamente com uma ampla rede de parceiros, operamos com uma compreensão focada em suas necessidades locais.
Nossos serviços de ciclo de vida maximizam o tempo de atividade do seu robô
Consultoria e atualizações
Consultoria e atualizações
Identificamos, investigamos e analisamos seu ambiente de OMR para maximizar a eficiência e a produtividade.
Treinamento
Treinamento
Oferecemos uma variedade de cursos e materiais educacionais, incluindo cursos de treinamento de atualização, para desenvolver ainda mais seus especialistas em sistemas internos.
Suporte de helpdesk e linha direta
Suporte de helpdesk e linha direta
Nosso serviço de help desk está disponível de segunda a sexta-feira durante o horário comercial regional. Para sistemas críticos de negócios, nosso serviço de suporte por linha direta está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para dar suporte às operações do cliente.
Manutenção
Manutenção
Fornecemos manutenção preventiva para garantir o desempenho operacional da sua frota e evitar paradas não planejadas.
Reparos
Reparos
Nossos especialistas o consultam para fornecer serviços que estendam o ciclo de vida dos seus dispositivos, desde o diagnóstico de uma peça específica até o reparo ou fornecimento de peças de reposição.
Gerenciamento do sistema
Gerenciamento do sistema
Oferecemos a flexibilidade de que sua empresa precisa, desde a configuração de visitas regulares ao local até o fornecimento de um engenheiro em tempo integral para gerenciar sua frota.
Peças de reposição
Peças de reposição
Garantimos o desempenho operacional ideal de sua frota fornecendo peças sobressalentes para reduzir o tempo de inatividade no caso improvável de falha de uma peça.




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Além de fornecer suporte ininterrupto para nossa frota atual de robôs, nossos serviços de ciclo de vida também se estendem aos nossos sistemas legados usados em operações globais.

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