En 2023, a los ingenieros del equipo de Soluciones de Mantenimiento y Fiabilidad de Oceaneering se les encargó determinar por qué los motores de accionamiento de velocidad variable (VSD) que accionaban las bombas críticas para el negocio en una instalación del Mar del Norte seguían disparándose inesperadamente.
Estas interrupciones no programadas tenían consecuencias importantes: detenían la producción, alteraban los sistemas de gestión de energía de la instalación y obligaban a reiniciar el sistema durante mucho tiempo. Los ingenieros de fiabilidad de Oceaneering colaboraron con el equipo de operaciones del cliente para realizar un análisis de causa raíz (ACR) del problema recurrente de las desconexiones.
El ACR es un proceso sistemático ampliamente aceptado que se utiliza para identificar las razones subyacentes a un incidente o problema.
Sus principales objetivos son identificar la verdadera causa de un problema y evitar que se repita. Al ir más allá de los síntomas superficiales, los ingenieros pudieron determinar por qué los motores se disparaban inesperadamente.
El equipo de fiabilidad colaboró estrechamente con las autoridades técnicas del cliente, los ingenieros de mantenimiento y los especialistas en VSD para diagnosticar y resolver el problema. Tras una investigación exhaustiva, se determinó que los motores se disparaban sistemáticamente cuando funcionaban por encima de 85% de su capacidad nominal. El análisis de la causa del problema reveló finalmente un simple descuido: el punto de ajuste de la velocidad máxima de disparo estaba configurado incorrectamente a un valor temporal utilizado durante la puesta en servicio del sistema y no se había ajustado cuando los motores entraron en servicio.
Para solucionar el problema, el equipo siguió el proceso de Gestión del Cambio (MOC) del cliente y restableció el valor de consigna del disparo de velocidad máxima al valor operativo correcto de 92%. Desde entonces, las bombas han funcionado sin problemas y se han eliminado todas las interrupciones relacionadas con el punto de ajuste del motor. La aplicación de la solución acordada produjo varios resultados positivos.
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