Kundenservice

Stellen Sie mit unserem Experten-Kundenbetreuungsprogramm die Kontinuität und Leistung Ihrer mobilen Roboter sicher.

Wir bieten weltweit schnellen und professionellen Support

Mit Niederlassungen in mehr als 25 Ländern und einem breiten Partnernetzwerk bearbeiten wir Ihre Bedürfnisse mit hoher Kompetenz.

Unser Kundendienstprogramm maximiert die Betriebszeit Ihres Roboters

Preventive And Corrective Maintenance 01 | | Preventive And Corrective Maintenance 01

Vorbeugende und korrigierende Wartung

Wartungspläne können nach Ihren Bedürfnissen entwickelt werden. Von regelmäßigen Besuchen bis hin zu einem Operator vor Ort führen wir oder unsere bevorzugten Partner die gewünschte Leistung durch. Unser Wartungsprogramm umfasst regelmäßige Inspektionen und kontinuierliche Feineinstellungen Ihres mobilen Roboters sowie die Reinigung und den vorbeugenden Austausch von Verschleißteilen.

Vehicle And Software Health Check 01 | | Vehicle And Software Health Check 01

Fahrzeug- und Systemzustandsprüfung

Wir stellen alle Analyse- und Zustandsberichte bereit, die den Status Ihrer Roboter, Ihres Systems und Ihrer Betriebsleistung beschreiben. Unsere Analysen ermöglichen es Ihnen, die Betriebsleistung zu maximieren und eine genaue Wartungsplanung durch Ihr Team sicherzustellen.

Helpdesk And Hotline 01 | | Helpdesk And Hotline 01

Online-Hilfe- und Hotline-Support

Wir verfügen über eine Online-Hilfe, die von Montag bis Freitag für technischen Support und andere Anfragen verfügbar ist. Wir bieten auch einen 24/7-Hotline-Support-Service, der von einem Expertenteam besetzt ist.

Square Parts 01 | | Square Parts 01

Ersatzteile

Beheben Sie Störungen zeitnah mit unserem Ersatzteilservice. Durch eine enge Zusammenarbeit können wir ein Programm erstellen, das Ihren Anforderungen am besten entspricht und das Risiko ungeplanter Ausfallzeiten minimiert.

Annual Safety Check 01 | | Annual Safety Check 01

Jährlicher Sicherheitscheck

Wir führen jährliche UVV-Kontrollen durch, um sicherzustellen, dass sämtliche Sicherheitsstandards erfüllt werden. Diese Tests werden gemäß den gesetzlichen Richtlinien und regionalen Sicherheitsstandards durchgeführt.

Employee Training 01 | | Employee Training 01

Angestellten Training

Wir bieten Schulungsprogramme an, die auf die spezifischen Anforderungen Ihres Betriebs zugeschnitten sind. Diese Schulungen können als Auffrischungskurse, als Einführungsschulung für neue Mitarbeiter oder zur Weiterentwicklung Ihrer Systemspezialisten wiederholt werden.

Für mehr Informationen kontaktieren Sie uns:  

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Unternehmensseite Seit unserer Gründung in den frühen 1960er Jahren ist Oceaneering weltweit expandiert und gewachsen, um verschiedene Branchen wie die Offshore-Energieindustrie, Verteidigung, Unterhaltung, Materialhandhabung, Luft- und Raumfahrt, Wissenschaft und erneuerbare Energien zu beliefern. 1964 gründeten Mike Hughes und Johnny Johnson ein Tauchunternehmen im Golf von Mexiko namens World Wide Divers. Das Unternehmen wuchs als Reaktion auf die steigende Nachfrage nach seinen Dienstleistungen und fusionierte 1969 mit zwei anderen Tauchunternehmen zu Oceaneering International, Inc. Um die schwierigsten Herausforderungen zu meistern, gehen wir anders, kreativer und intelligenter vor. Als Ihr vertrauenswürdiger Partner geben uns unsere unübertroffene Erfahrung und unser wirklich innovatives Portfolio an Technologien und Lösungen die Flexibilität, uns unabhängig von den Marktbedingungen anzupassen und weiterzuentwickeln. Unsere Mission ist es, das Unlösbare zu lösen. Wir entwickeln branchenverändernde, technisch kreative Lösungen für die komplexesten betrieblichen Herausforderungen unter Wasser, an Land und im Weltraum. Unsere fünf Kernwerte schaffen eine gemeinsame Kultur und zeigen, was uns als Unternehmen am wichtigsten ist. Von Anfang an hat sich das Unternehmen von einem kleinen regionalen Tauchunternehmen zu einem globalen Anbieter von technischen Produkten und Dienstleistungen entwickelt. Heute entwickeln wir Produkte und Dienstleistungen für den gesamten Lebenszyklus eines Offshore-Ölfelds, von der Bohrung bis zur Stilllegung. Wir betreiben die weltweit führende Flotte von ROVs der Arbeitsklasse. Darüber hinaus sind wir führend bei Wartungsdiensten für Offshore-Ölfelder, Versorgungsleitungen, Unterwasserhardware und Werkzeugen. Wir beliefern auch die Luft- und Raumfahrt-, Verteidigungs- und Freizeitparkindustrie. Sicherheit untermauert alles, was wir tun, und ist nicht nur die Grundlage unserer Kernwerte, sondern auch für unsere unübertroffene Leistungsbilanz und Unternehmenskultur von entscheidender Bedeutung. Die Branchen, die wir bedienen, sind so vielfältig wie komplex. Ob wir Tiefsee-Versorgungsleitungen konstruieren oder Robotik für Luft- und Raumfahrtanwendungen entwickeln, die Sicherheit und Gesundheit unserer Mitarbeiter, Lieferanten und Kunden ist ein wesentlicher Bestandteil unseres täglichen Geschäfts. Wenn wir arbeiten, dann liegt es in unserer Verantwortung, sicher zu arbeiten. Seit unserer Gründung im Jahr 1964 legen wir großen Wert auf die Sicherheit der Mitarbeiter – von Tauchdiensten und Unterwasserinspektionen bis hin zu schiffsbasierten Installationsarbeiten. Wir entwickeln nicht nur unsere Prozesse für Gesundheit, Sicherheit und Umweltschutz (HSE), sondern auch die der Branchen, in denen wir tätig sind, und werden dies auch weiterhin tun. Obwohl wir seit 1999 ohne Todesfälle sind, geht unsere HSE-Reise über Statistiken hinaus. Da unser Dienstleistungsportfolio gewachsen ist, haben wir unseren HSE-Ansatz weiter priorisiert und weiterentwickelt.